Terms and conditions

  1. OGGETTO
    Il Venditore si impegna a trasferire al Compratore la Merce, e il Compratore si impegna a riceverla e a effettuare il pagamento in conformità, e nei precisi termini, con le condizioni qui stabilite.
  2. INFORMAZIONI RELATIVE ALLA MERCE
    2.1 Le informazioni sulla gamma e sui prezzi della Merce venduta attraverso il Sito Web del Venditore sono fornite sul suo Sito Web.
    2.2 Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del Venditore per consegnare/vendere la merce che il Compratore desidera acquistare.
  3. EFFETTUAZIONE DELL'ORDINE
    Il Compratore formula i suoi ordini attraverso il Sito Web del Venditore nei precisi termini formali e funzionali previsti.
  4. PREZZO
    Tutti i prezzi indicati sul Sito Web sono inclusi di IVA ed escludono le spese di spedizione. Il totale dell'ordine, compreso il prezzo finale della merce e le spese di spedizione, è fissato nel Carrello della Spesa del Compratore.
  5. PAGAMENTO
    5.1 Il Compratore pagherà al Venditore anticipatamente il 100% dell'importo totale dovuto, utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili. Successivamente, la suddetta Merce sarà spedita dal Venditore al Compratore.
  6. CONSEGNA
    6.1 Una volta confermato il ricevimento del pagamento, la Merce ordinata dal Compratore viene consegnata all'indirizzo specificato dal Compratore al momento dell'ordine.
    6.2 Il tempo stimato di consegna è di fino a 10 giorni lavorativi per l’Italia.
    6.3 Il titolo di proprietà della Merce e il rischio di eventuali danni evidenti alla stessa sono trasferiti al Compratore al termine della consegna, ovvero nel momento in cui tale Merce viene consegnata dal Venditore all'indirizzo specificato.
    6.4 La Merce viene consegnata all'indirizzo specificato nell'ordine corrispondente, purché accessibile dal corriere e sempre al piano terra.
    6.5 Una volta consegnata la Merce, il Compratore la ispeziona visualmente. Se viene rilevato qualsiasi danno all'imballaggio, il Compratore lo descrive sul documento di consegna.
  7. RESPONSABILITÀ
    7.1 Il Venditore rimborserà il costo della Merce danneggiata o persa durante il trasporto, nonché le spese di spedizione proporzionali, o sostituirà gratuitamente qualsiasi Merce danneggiata o persa durante il trasporto a patto che venga scritto sul documento di consegna al momento della ricezione della merce
    7.1.1 Il compratore indichi il danno al momento della consegna e firmi con riserva.
    7.1.2 Il Compratore, in caso di ricezione di imballaggi danneggiati, deve annotare sul documento di trasporto le sue riserve sullo stato della merce. Successivamente, nel caso in cui la merce sia danneggiata, deve inviare al venditore fotografie della stessa merce e la quantificazione dei danni.
  8. CANCELLAZIONE DELL'ORDINE E RESO
    8.1 Il Compratore ha il diritto di annullare l'ordine in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo entro 14 giorni civili dal ricevimento della Merce. Tale diritto del Compratore scade dopo tale termine.
    8.2 Il Compratore è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore della Merce derivante da un maneggiamento scorretto, negligente o dannoso della stessa, basato sulle sue caratteristiche e specifiche tecniche.
    8.3 Poiché la merce viene consegnata con mezzi di trasporto specifici, in caso di cancellazione dell'ordine, verrà rimborsato solo il costo della merce. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Nel caso in cui il Compratore decida di annullare un ordine e restituire la merce consegnata, il trasporto della merce al nostro magazzino sarà organizzato e pagato dal Compratore.
  9. RITARDI O MANCATO ADEMPIMENTO
    9.1 Il Venditore non sarà responsabile nei confronti del Compratore se sarà impedito o ritardato nell'adempimento di qualunque dei suoi obblighi verso il Compratore a causa di una causa al di fuori del suo ragionevole controllo, incluse (senza limitazioni): esplosioni, inondazioni, incendi o incidenti; guerra o disordini civili; sciopero, azione sindacale o interruzioni del lavo ro; qualsiasi forma di intervento governativo; un atto o un'omissione di terzi; fallimento del/i fornitore/i del Venditore; mancata fornitura da parte del Compratore di un indirizzo di consegna corretto al Venditore o di informare il Venditore di qualsiasi modifica all'indirizzo fornito.
    9.2 Il Venditore informerà il Compratore di qualsiasi evento imprevisto o di forza maggiore entro sette giorni dalla sua occorrenza e concorderà una nuova data di consegna con il Compratore, una volta che l'evento in questione sarà terminato. Se queste circostanze o eventi continueranno oltre un periodo di due settimane, il Compratore avrà il diritto di annullare l'ordine.
  10. I NOSTRI DETTAGLI DI CONTATTO
    ITD CERAMICHE - Italian Tiles Deseign
    Indirizzo: Via Michelangelo 22, 42014 Castellarano (RE)
    Email: info@italiantilesdesign.com